Un Leader della Vendita ha ben chiara l’importanza del creare rapport rispetto al buon esito di una trattativa di vendita. Tutti dovrebbero aver chiaro che le persone tendono a stabilire relazioni, anche nel business, con persone che apprezzano, con le quali entrano in empatia, con persone che dimostrano cultura o forte competenza o, ancora, con persone di cui si fidano. ...

Cosa fare quando un cliente dice NO? Parto dal fatto che, la scorsa settimana mi ha contattato un nuovo venditore di un’importante società con cui ho collaborato qualche mese fa. Dopo essersi presentato per verificare quando fosse possibile vedersi per ottenere la formazione già conseguita dal resto dei suoi colleghi, ha colto l’occasione per esprimermi tutta la sua frustrazione per ...

Hai uno splendido prodotto… offri un servizio particolarmente richiesto… molto bene, tutto perfetto… ma che fare se invece non hai altro che te stesso? Cosa puoi fare? Esiste anche in questo caso una tecnica per chiudere una vendita? Per evitare tutto questo, devi adottare tecniche che ti consentano attraverso le domande e l’ascolto focalizzato di individuare ciò che realmente costituisce Valore per ...